【Osmo】CRYSTALSKYをOsmoに接続!どれが使えるのかサポートに問い合わせてみました

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以前、Osmoには5.5インチのCRYSTALSKYしか接続できないと書きましたが、7.85インチも使えるとのご指摘を受けてしまいました。公式Webサイトでは、どちらも対応していると書いてあるものの、5.5インチ推奨となっています。よくわからなかったのでサポートに問い合わせてみましたよ。





問い合わせはサポートページのアフターサービスから「メール」を選んでフォームに記入し送信しました。夜送って、次の日の日中に返信が来るという素早い対応でした。

● 5.5インチと7.85インチのどちらも使用できますか?

(DJI回答)
使用は可能となります。
しかしながら、取付用のマウントがない為、非推奨となります。
※5.5インチCrystalSkyモニターとのみ互換性があります。

● 取り付けマウントが5.5インチにしか対応していないという理解でよろしいでしょうか。

(DJI回答)
CrystalSky7.85インチの取り付けは可能となりますが、重量の違いによりバランスが取れずに使いにくいといった問題が発生する為、互換性無しとなっております。

● 取り付けマウントとは「CrystalSky Osmo Pro/RAW取り付けブラケット」のことですか。

(DJI回答)
上記で間違いございません。
【CrystalSky Osmo Pro/RAW取り付けブラケット】
https://store.dji.com/jp/product/crystalsky-osmo-proraw-mounting-bracket

※Osmo/Osmo+ご使用する場合は、「Osmo – ストレート拡張アーム」を別途ご購入ください。

ここ大事です!ブラケットだけでなくストレート拡張アームが無いと取り付けられません。

CrystalSky
まずはブラケットを取り付けます。

CrystalSky
Osmoに直接つけられそうなのですが、ネジが締まりません。

CrystalSky
拡張アームをつけたところ。

CrystalSky
これで接続完了です!

ドローンで使用する際のUSBケーブルがOsmoには使えず邪魔なので本体に差しています・・・なんとか使う方法は無いのかなとこちらも聞いてみましたよ。

● OsmoをWi-Fi接続なしで7.85インチに接続する方法はありますか。

(DJI回答)
OSMO/OSMO+の場合、Wi-Fiでの無線接続のみとなります。
※有線接続は不可となります。

DJIは中国メーカーなので対応が少し不安だったのですが、完璧な日本語でスピーディーな対応でした。サポートに力を入れているようで安心ですね。これからも利用したいと思います。

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